Nueva York, 18 de junio de 2024
JetBlue anunció hoy que está mejorando el valor de su tarifa Blue Basic al incluir un equipaje de mano gratis para los clientes que vuelen a partir del 6 de septiembre de 2024, sin importar la fecha de compra. Anteriormente, los clientes que deseaban llevar un equipaje de mano tenían que comprar una de las otras opciones de tarifa de JetBlue o un asiento Even More Space.
Este cambio convierte a la oferta de economía básica de JetBlue en una de las mejores opciones para los consumidores conscientes del precio. Además de la nueva concesión de equipaje de mano, todas las tarifas, incluida Blue Basic, recibirán la experiencia galardonada y centrada en el cliente de JetBlue, que incluye el mayor espacio para las piernas en clase económica, entretenimiento en cada asiento y Fly-Fi2 rápido, gratuito e ilimitado en todos los vuelos.
Experiencia Mejorada para los Clientes
“Los equipajes de mano son una parte importante del viaje para los clientes, y cuando se les presenta la opción entre el servicio galardonado de JetBlue y la oferta básica de otro transportista, queremos que JetBlue sea la elección fácil”, dijo Marty St. George, presidente de JetBlue. “Siempre estamos buscando formas de evolucionar nuestra oferta en respuesta a las preferencias de los clientes. Esto es beneficioso tanto para mejorar la experiencia del cliente como para mantener a JetBlue competitiva en nuestra industria.”
Aunque muchos de los aviones de JetBlue están equipados con compartimentos superiores más grandes para acomodar a más clientes, en caso de limitaciones de espacio, los clientes pueden tener que facturar sus equipajes de mano en la puerta sin costo adicional. Todos los equipajes siguen sujetos a restricciones de tamaño y peso, y se aplican otras tarifas para equipajes sobredimensionados o con sobrepeso. Para obtener más información sobre las franquicias de equipaje, visite jetblue.com/at-the-airport/baggage-information.
Variedad de Opciones de Tarifa
A través de la variedad de opciones de tarifa de JetBlue, los clientes pueden centrarse en lo que es más valioso para ellos: la tarifa más baja, la selección anticipada de asientos, el embarque prioritario, los puntos ganados y más, mientras siguen recibiendo la mejor experiencia de viaje.
“A medida que volar se vuelve más barato y accesible para un espectro de clientes, una oferta única para todos ya no funciona”, dijo St. George. “Ya sea que un cliente prefiera más beneficios incluidos o compre únicamente en función del precio, nuestras opciones de tarifas, junto con nuestro excelente servicio a bordo, hacen de JetBlue la mejor elección. No importa qué tarifa prefiera un cliente, proporcionamos información clara y transparente sobre lo que incluye esa selección.”
Beneficios Adicionales con Tarifas Flexibles
Los clientes que quieran abordar antes para utilizar el espacio en los compartimentos superiores ahora encontrarán aún más valor al comprar la tarifa Blue más flexible, la segunda tarifa más baja de JetBlue que viene con selección anticipada de asientos gratuita, sin tarifas de cancelación o cambio y embarque general. Los clientes de Blue Basic siguen siendo el último grupo en abordar y las tarifas Blue Basic están sujetas a una tarifa de cancelación que no se aplica a ninguna otra tarifa.
JetBlue está comprometida con la mejora continua de la experiencia de sus clientes, ofreciendo mayor valor y flexibilidad a través de sus opciones de tarifa. Con la nueva política de equipaje de mano gratis en la tarifa Blue Basic, la aerolínea demuestra una vez más su dedicación a satisfacer las necesidades de sus pasajeros y a mantener su posición competitiva en la industria de la aviación.
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